HP Kena Air: Langkah 30 Menit Pertama, Tanpa Beras

HP tercebur ke ember, kena hujan deras di motor, atau ketumpahan kopi. Kalau HP kena air, cabut charger, matikan HP, lalu ketuk pelan dengan lubang charger menghadap ke bawah. Setelah itu biarkan di tempat kering yang ada aliran udaranya. Jangan masukkan ke beras karena Apple secara resmi melarangnya. Untuk iPhone, tunggu minimal 30 menit sebelum mencoba mengecas. Samsung menyebut air di port biasanya menguap dalam sekitar 1–2 jam.

Kalau yang tumpah bukan air tawar, misalnya air laut, kopi, atau air sabun, langsung baca bagian khususnya di bawah. Penanganannya berbeda.

HP kena air: lima menit pertama

Jangan buang waktu mencari beras. Lakukan ini dulu, berurutan:

1. Cabut kabel charger dari kedua ujungnya kalau HP sedang dicas. Apple meminta kabel dicabut dari iPhone dan dari adaptornya, lalu tidak dipasang lagi sampai semuanya kering. Samsung juga melarang mengecas saat perangkat basah.
2. Matikan HP kalau masih menyala. Panduan Apple dan Samsung yang kami baca tidak menyebut langkah ini secara eksplisit. Kami tetap menyarankannya: HP yang mati tidak menyalakan layar, notifikasi, atau getaran selama masih basah. CNN Indonesia juga menyarankan agar HP yang sudah tidak berfungsi segera dimatikan dan tombolnya tidak ditekan-tekan.
3. Lepas casing. Casing bisa menahan air di sekitar port dan tombol.
4. Keluarkan sisa air dari port. Apple menyarankan mengetuk iPhone pelan ke telapak tangan dengan konektor menghadap ke bawah. Samsung menyarankan menggoyang perangkat pelan-pelan.
5. Lap bagian luar dengan kain lembut yang kering, lalu letakkan HP di tempat kering dengan aliran udara, misalnya dekat jendela yang terbuka, bukan di bawah terik matahari.

Selesai. Sisanya soal sabar dan tidak melakukan hal yang justru merusak.

Kebiasaan yang sebaiknya tidak dilakukan

Banyak saran turun-temurun yang ternyata bertentangan dengan panduan produsen. Ini ringkasannya:

Soal beras, kami perlu jujur. Banyak artikel berbahasa Indonesia masih menyarankan beras selama 2–3 hari. CNN Indonesia sudah memberitakan larangan Apple sejak Februari 2024. Kami tidak menemukan uji independen yang membandingkan beras dengan silica gel atau dengan dibiarkan di udara terbuka. Yang bisa kami kutip hanyalah larangan resmi Apple, dan alasannya masuk akal: HP tidak butuh beras, HP butuh waktu dan udara.

Berapa lama menunggu sebelum HP dicharge

Ini pertanyaan yang paling sering bikin orang tidak sabar. Jawabannya berbeda per merek:

Ada dua catatan penting.

Pertama, iPhone punya opsi darurat untuk mengabaikan peringatan cairan dan tetap mengecas. Apple sendiri tidak menyarankannya selama HP basah karena pin konektor bisa berkarat. Pakai opsi ini hanya kalau kamu benar-benar butuh HP menyala, misalnya untuk menelepon dalam keadaan darurat.

Kedua, pengecasan nirkabel bisa jadi jalan tengah. Samsung menyebut wireless charging tidak terpengaruh oleh kelembapan di port, untuk model yang mendukungnya. Apple juga membolehkan charger Qi asalkan bagian belakang iPhone sudah kering. Pastikan bodi HP benar-benar kering sebelum diletakkan di charger nirkabel.

Halaman Samsung UK yang kami pakai terakhir diperbarui 3 Maret 2022, tetapi per Oktober 2026 masih bisa dibuka. Halaman Samsung India yang lebih baru (15 November 2023) memakai angka "beberapa jam". Kalau ragu, pakai angka yang lebih panjang.

Kalau yang masuk bukan air tawar

Air laut, kopi, teh manis, minuman bersoda, dan air sabun meninggalkan garam, gula, atau residu setelah airnya menguap. Sisa itulah yang memicu karat dan membuat tombol lengket.

Untuk HP Samsung yang tahan air, panduan resmi Samsung cukup jelas: bila cairannya bukan air tawar, bilas dengan air tawar, lalu keringkan dengan kain lembut yang kering. Membilas HP mungkin terdengar aneh, tetapi tujuannya membuang residu sebelum mengering.

Untuk HP yang tidak punya sertifikasi tahan air, ini pendapat redaksi karena kami tidak menemukan sumber primer: jangan dibilas. Membilas HP tanpa segel hanya memasukkan lebih banyak air ke dalam. Matikan HP, keringkan bagian luarnya, lalu bawa ke servis secepatnya, terutama kalau cairannya air laut.

Air laut juga perlu perhatian khusus walaupun HP-nya ber-IP68. Google, lewat pernyataan yang dikutip detikInet, menyebut air laut dan klorin di kolam renang bisa mengurangi ketahanan sealant. Setelah dibilas sesuai panduan, tetap perhatikan gejala di bagian "Kapan harus ke servis".

HP IP68 kena air: kenapa tetap bisa rusak

IP68 sering dibaca sebagai "anti air". Itu keliru. Menurut detikInet, IP68 diberikan pada perangkat yang bisa direndam di air sedalam 1,5 meter selama 30 menit tanpa rusak. Samsung menulis batas yang sama untuk Galaxy ber-IP68, dengan catatan penting: itu untuk air tawar. Samsung juga menyarankan agar HP tidak direndam di air panas, air asin, atau air sabun. Kedalaman dan durasi persisnya bisa berbeda antarprodusen, jadi cek spesifikasi resmi HP kamu.

Google bahkan menyatakannya terang-terangan untuk Pixel 10: rating IP68 bukan berarti perangkat sepenuhnya kedap air dan debu. Ketahanan itu juga menurun seiring waktu. Pemakaian sehari-hari, HP yang pernah jatuh ke permukaan keras, dan bekas perbaikan atau pembongkaran bisa mengurangi kemampuan segelnya.

Apakah garansi menanggung HP kena air?

Umumnya tidak, tetapi baca dulu syarat garansi merek HP kamu. Kami tidak bisa menyimpulkan untuk semua merek. Yang sudah kami periksa:

• Apple: dokumen garansi terbatas iPhone (versi AS) mengecualikan kerusakan akibat "liquid contact" atau kontak dengan cairan.
• Google Pixel: menurut pernyataan Google yang dikutip detikInet, rating IP68 tidak membuat garansi Pixel 10 menanggung kerusakan komponen karena cairan.
• Samsung Indonesia: halaman FAQ Samsung Care+ (diperbarui 12 Mei 2026) mencantumkan kerusakan karena cairan sebagai salah satu yang ditanggung oleh program berbayar tersebut. Halaman itu tidak menjelaskan apakah garansi resmi biasa menanggungnya. Untuk kepastian, tanyakan langsung ke Samsung Service Center.

Untuk merek lain seperti Xiaomi, Oppo, atau vivo, kami belum membuka dokumen garansi resminya. Cek kartu garansi atau situs resmi masing-masing.

Kapan harus ke servis

Bawa ke servis resmi atau teknisi tepercaya bila muncul salah satu gejala berikut:

• Layar bergaris, berkedip, atau muncul bercak.
• HP terasa panas padahal tidak dipakai, atau baterai mendadak cepat habis.
• HP tetap mati total setelah dikeringkan 24 jam.
• Peringatan kelembapan terus muncul. Samsung India menyebut ini bisa berarti masih ada air di dalam port.
• Suara speaker atau mikrofon teredam dan tidak pulih setelah HP kering.
• Cairannya air laut atau minuman manis, dan HP-mu tidak tahan air.

Begitu HP bisa menyala lagi, langsung cadangkan foto, kontak, dan chat. HP yang pernah kemasukan air bisa saja mati lagi beberapa hari kemudian.

Kalau HP harus menginap di tempat servis, keluar dulu dari aplikasi m-banking dan e-wallet bila masih bisa. Siapkan juga cara lain untuk menerima kode OTP. Bila kemudian ada transaksi yang tidak kamu kenali, ikuti urutan lapor penipuan online di 60 menit pertama.

Cara mengurangi risiko berikutnya

• Cek rating IP di spesifikasi resmi produsen, bukan dari judul iklan di marketplace. "Tahan cipratan" (misalnya IP54) jauh berbeda dengan IP68.
• Jangan bawa HP ke kamar mandi, termasuk saat mandi air hangat. Samsung sendiri menyarankan tidak memakai HP di tempat yang sangat lembap seperti kamar mandi atau kolam renang.
• Pakai pouch tahan air saat hujan di motor, ke pantai, atau naik kapal. Harganya jauh lebih murah daripada mengganti mesin HP.
• Anggap HP yang pernah dibongkar sudah tidak tahan air lagi. Google menyebut perbaikan dan pembongkaran bisa menurunkan ketahanan. Jika HP-mu pernah ganti layar atau baterai di luar servis resmi, tanyakan apakah lem dan segelnya sudah dipasang ulang.

Kalau hari ini HP-mu sedang basah: cabut charger, ketuk pelan, letakkan di tempat berangin, lalu pasang alarm 30 menit. Hanya itu yang perlu dilakukan sekarang.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

HP kena air boleh langsung dicharge?

Tidak. Apple dan Samsung sama-sama melarang mengecas saat HP masih basah. Tunggu minimal 30 menit untuk iPhone dan sekitar 1–2 jam atau lebih untuk Samsung. Untuk merek lain yang belum punya angka resmi, tunggu lebih lama.

HP kena air pakai beras, bisa?

Apple secara resmi melarang karena partikel beras bisa merusak iPhone. Kami belum menemukan uji independen yang membuktikan beras membantu. Biarkan HP mengering di tempat yang ada aliran udaranya.

HP IP68 kena air laut aman?

Tidak dijamin. Batas IP68 yang ditulis Samsung berlaku untuk air tawar, dan Google menyebut air laut serta klorin bisa mengurangi ketahanan sealant. Untuk model tahan air, Samsung menyarankan membilasnya dengan air tawar lalu mengeringkannya.

Apakah garansi menanggung HP kena air?

Umumnya tidak. Garansi terbatas Apple mengecualikan kontak dengan cairan, begitu juga Google untuk Pixel walaupun ber-IP68. Samsung Indonesia menanggung kerusakan cairan lewat program berbayar Samsung Care+.

Sumber

• If you see a liquid-detection alert on your iPhone – Apple Support (terbit 30 Oktober 2024, diakses 16 Oktober 2026)
• What to do if there is moisture in your water-resistant Samsung phone or tablet – Samsung UK (diperbarui 3 Maret 2022, diakses 16 Oktober 2026)
• Moisture handling tips for mobile phones – Samsung India (diperbarui 15 November 2023, diakses 16 Oktober 2026)
• Water and Dust Resistance IP ratings on the Galaxy Device – Samsung Malaysia (diperbarui 11 Juli 2022, diakses 16 Oktober 2026)
• Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Samsung Care+ – Samsung Indonesia (diperbarui 12 Mei 2026, diakses 16 Oktober 2026)
• Apple One (1) Year Limited Warranty – iPhone (diakses 16 Oktober 2026)
• Google Ungkap Fakta Rating IP68 di HP Tidak Bertahan Selamanya – detikInet (terbit 25 Agustus 2025, diakses 16 Oktober 2026)
• Cara Mengatasi HP Kemasukan Air, Dilarang Pakai Beras – CNN Indonesia (terbit 25 Februari 2024, diakses 16 Oktober 2026)